MESURE D’INJONCTION ADMINISTRATIVE À L’ENCONTRE DE LA SOCIÉTÉ « PHARMACIE DU CARRÉ D’OR » POUR FAIRE CESSER UNE PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE PAR OMISSION

Pratique commerciale trompeuse – SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR sise à Nice (06000) détenant le site internet www.myhappyveto.com enjointe d’informer le consommateur des délais de livraison avant le début du processus de commande.

À la suite d’une enquête des agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF), et malgré un début de remise en conformité, la DDPP des Alpes-Maritimes a enjoint à la société SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR, (siret 85125583600013) exploitant le site internet www.myhappyveto.com de cesser sa pratique commerciale trompeuse :

en n’informant pas clairement les consommateurs des modalités de livraison dès lors qu’elles sont différentes de celles habituellement pratiquées dans le domaine d’activité professionnel concerné.

Suite à plusieurs signalements sur SignalConso ou reçus directement à la DGCCRF et à l’issue d’une enquête, les agents de la CCRF ont en effet relevé que les consommateurs n’étaient pas informés suffisamment tôt sur le délai de livraison dans le processus d’achat. Cette pratique trompe le consommateur et est préjudiciable aux concurrents.

La société SERL PHARMACIE DU CARRE D'OR, exploitant le site www.myhappyveto.com, a 15 jours pour se conformer à l'injonction.

DÔMES PHARMA

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Indications

OBSERVENCE Chat est un aliment complémentaire qui permet d’enrober et de dissimuler comprimés ou gélules pour en faciliter la prise.

L’odeur et la saveur correspondent parfaitement au goût du chat et la texture empêche l’animal de dissocier le comprimé ou la gélule de la boulette formée.

OBSERVENCE Chat peut s’utiliser aussi chez les autres carnivores.

S'utilise aussi chez les furets. 

Administration orale.

  • Ouvrir le sachet suivant les pointillés et en sortir la barre.

Couper un morceau de la barre d’un volume équivalent à une bouchée pour votre animal. Former une petite boulette. 

  • Déposer la boulette dans la gamelle de votre animal.

Attendre que votre animal la mange sans le contraindre.

Procéder à cette étape lors de la toute première utilisation.

Cela permet à l’animal de se familiariser avec le produit et d’être mis en confiance pour les prises suivantes de boulettes contenant les comprimés.

  • Renouveler l’opération en introduisant, cette fois, le comprimé (ou gélule) à faire prendre dans le morceau prélevé. Le comprimé (ou gélule) doit être invisible.

Si le comprimé est fractionnable, réaliser plusieurs petites boulettes plutôt qu’une grosse.

  • Le produit se conserve 3 mois à température ambiante en refermant le sachet après ouverture.

La barre fractionnable vous permet d’adapter le volume de la boulette à la taille du comprimé ou de la gélule ainsi qu’à la gueule de l’animal.

Observence Chat: jusqu’à 10 comprimés ou gélules enrobés.

Conseils :

- Proposé régulièrement comme friandise, votre animal s’habituera au produit et cela facilitera les prises suivantes avec comprimé ou gélule.

- Aucune incidence* sur les régimes alimentaires : peut être utilisé comme friandise au quotidien.

- Pour redonner confiance et appétit à votre animal, donnez-lui 1 ou 2 boulettes sans comprimé ou gélule dans sa gamelle.

Farine de Volaille Micronisée, Glycérine, Monopropylène Glycol, Sirop de Glucose, Amidon de Riz Pré-gélatinisé, Sous-produits de Porc, Graisse de Canard, Chlorure de Sodium.

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