MESURE D’INJONCTION ADMINISTRATIVE À L’ENCONTRE DE LA SOCIÉTÉ « PHARMACIE DU CARRÉ D’OR » POUR FAIRE CESSER UNE PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE PAR OMISSION

Pratique commerciale trompeuse – SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR sise à Nice (06000) détenant le site internet www.myhappyveto.com enjointe d’informer le consommateur des délais de livraison avant le début du processus de commande.

À la suite d’une enquête des agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF), et malgré un début de remise en conformité, la DDPP des Alpes-Maritimes a enjoint à la société SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR, (siret 85125583600013) exploitant le site internet www.myhappyveto.com de cesser sa pratique commerciale trompeuse :

en n’informant pas clairement les consommateurs des modalités de livraison dès lors qu’elles sont différentes de celles habituellement pratiquées dans le domaine d’activité professionnel concerné.

Suite à plusieurs signalements sur SignalConso ou reçus directement à la DGCCRF et à l’issue d’une enquête, les agents de la CCRF ont en effet relevé que les consommateurs n’étaient pas informés suffisamment tôt sur le délai de livraison dans le processus d’achat. Cette pratique trompe le consommateur et est préjudiciable aux concurrents.

La société SERL PHARMACIE DU CARRE D'OR, exploitant le site www.myhappyveto.com, a 15 jours pour se conformer à l'injonction.

ELANCO

MyHappyVeto - Elanco Otoclean nettoyant auriculaire chiens&chats 18 flacons unidoses de 5ml

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Indications

Hygiène de L'oreille

OTOCLEAN nettoie en douceur et en profondeur le conduit de l'oreille.

OTOCLEAN assure l'élimination des sérosités et des croûtes tout en respectant le pavillon auriculaire et le conduit auditif.

Les extraits naturels de plantes favorisent l'action des agents nettoyants, calment l'irritation de l'oreille et aident à la régénération de l'épiderme.

OTOCLEAN est spécialement étudié pour l'hygiène de l'oreille du chien et du chat.

Usage externe.

Voie auriculaire.

1 – Ouvrir le flacon en tournant le capuchon en plastique. 

2 – Placer l'embout dans l'oreille et presser le flacon pour instiller la solution OTOCLEAN dans le conduit auditif.

3 – Masser la base de l’oreille pendant quelques secondes.

Pour des chiens de grande taille, instiller un flacon (5 ml) dans chaque oreille.

Pour des animaux de taille moyenne ou de petite taille, le contenu du flacon peut être réparti entre les deux oreilles.

Laisser agir OTOCLEAN quelques minutes, puis nettoyer l'oreille avec une compresse (ou équivalent).

Quand et à quelle fréquence faut-il utiliser OTOCLEAN?

Entretien de l'oreille : L'accumulation de cérumen peut engendrer chez certains animaux une odeur désagréable provenant de leurs oreilles.

Dans ce cas, appliquer OTOCLEAN dans chaque oreille une fois par jour pendant 1 semaine.

Chez les chiens prédisposés aux otites (cockers, setters, caniches, etc.), il est préférable d’appliquer OTOCLEAN 1 à 2 fois par semaine de façon à maintenir une bonne hygiène des oreilles.

Acide Salicylique (2.32 Mg/m L), Propylène Glycol, Polyglycol, Éthoxy-Diglycol, Eau Purifiée, Glycérine, Acide Lactique, Cucumis Sativus, Cetraria Islandica, Mimosa Tenuiflora, Acide Oléique.

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