MESURE D’INJONCTION ADMINISTRATIVE À L’ENCONTRE DE LA SOCIÉTÉ « PHARMACIE DU CARRÉ D’OR » POUR FAIRE CESSER UNE PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE PAR OMISSION

Pratique commerciale trompeuse – SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR sise à Nice (06000) détenant le site internet www.myhappyveto.com enjointe d’informer le consommateur des délais de livraison avant le début du processus de commande.

À la suite d’une enquête des agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF), et malgré un début de remise en conformité, la DDPP des Alpes-Maritimes a enjoint à la société SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR, (siret 85125583600013) exploitant le site internet www.myhappyveto.com de cesser sa pratique commerciale trompeuse :

en n’informant pas clairement les consommateurs des modalités de livraison dès lors qu’elles sont différentes de celles habituellement pratiquées dans le domaine d’activité professionnel concerné.

Suite à plusieurs signalements sur SignalConso ou reçus directement à la DGCCRF et à l’issue d’une enquête, les agents de la CCRF ont en effet relevé que les consommateurs n’étaient pas informés suffisamment tôt sur le délai de livraison dans le processus d’achat. Cette pratique trompe le consommateur et est préjudiciable aux concurrents.

La société SERL PHARMACIE DU CARRE D'OR, exploitant le site www.myhappyveto.com, a 15 jours pour se conformer à l'injonction.

VETOQUINOL

MyHappyVeto - Vétoquinol Sonotix nettoyant auriculaire chiens & chats 120ml

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Indications

Sonotix est un nettoyant auriculaire rééquilibrant pour chiens et chats.

  • Élimination rapide et efficace des amas de cérumen grâce à la combinaison d'agents céruminolytiques.
  • Maintient les oreilles saines grâce à la glycérine, agent d’hydratation, et le capryloyl et l'undecylenoyl glycine qui contribuent à la régulation de la production de sébum. 

Pour les oreilles sensibles et adapté aux besoins des animaux :

  • Deux embouts auriculaires possibles
  • PH neutre
  • Sans parabène

SONOTIX PEUT ÊTRE UTILISÉ : en complément des traitements topiques lors d’otites aiguës et chroniques afin de participer à la réduction du risque de récidives d’otites chez les animaux à risque.

Chez les chiens et les chats : 

  • Entretien et nettoyage des oreilles sensibles à risque d’otites (chiens atopiques, …)
  • Nettoyage approfondi du conduit auditif avant l’application d’un traitement local lors d’une otite externe.

Voie auriculaire

Nettoyage de l'oreille externe (conduit auditif) chez le chien.

Instiller la solution auriculaire dans le conduit auditif de chaque oreille en exerçant 1 à 2 pressions.

Masser du bas vers le haut la base de l’oreille, ce qui fait monter et descendre le liquide et rejette dans le pavillon les particules de saleté détachées.

L'intensité du massage repose sur la sensibilité de l'oreille à la douleur.

Le liquide est éliminé du pavillon de l'oreille à l'aide d'une compresse.

L'animal en secouant la tête expulsera les particules de saleté des parties profondes de l'oreille. 

Le nettoyage est préconisé 1 à 2 fois par semaine en entretien et lors d’otites érythémateuses, quelques minutes avant le traitement.

Lors d’otites cérumineuses ou séborrhéiques, sa fréquence d’utilisation doit être augmentée, jusqu’à une fois par jour.

Utiliser SONOTIX avant l'application d'un autre produit ou selon les recommandations de votre vétérinaire. 

Ethoxydiglycol, Glycérides capryliques/Capriques PEG-8, Capryloyl glycine, Undecylenoyl glycine, Trométamol, Polysorbate 80, Glycérine, Eau 

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