MESURE D’INJONCTION ADMINISTRATIVE À L’ENCONTRE DE LA SOCIÉTÉ « PHARMACIE DU CARRÉ D’OR » POUR FAIRE CESSER UNE PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE PAR OMISSION

Pratique commerciale trompeuse – SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR sise à Nice (06000) détenant le site internet www.myhappyveto.com enjointe d’informer le consommateur des délais de livraison avant le début du processus de commande.

À la suite d’une enquête des agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF), et malgré un début de remise en conformité, la DDPP des Alpes-Maritimes a enjoint à la société SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR, (siret 85125583600013) exploitant le site internet www.myhappyveto.com de cesser sa pratique commerciale trompeuse :

en n’informant pas clairement les consommateurs des modalités de livraison dès lors qu’elles sont différentes de celles habituellement pratiquées dans le domaine d’activité professionnel concerné.

Suite à plusieurs signalements sur SignalConso ou reçus directement à la DGCCRF et à l’issue d’une enquête, les agents de la CCRF ont en effet relevé que les consommateurs n’étaient pas informés suffisamment tôt sur le délai de livraison dans le processus d’achat. Cette pratique trompe le consommateur et est préjudiciable aux concurrents.

La société SERL PHARMACIE DU CARRE D'OR, exploitant le site www.myhappyveto.com, a 15 jours pour se conformer à l'injonction.

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MyHappyVeto - MP Labo chat et chien Lacri+ 10ml

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Indications

Lacri+ est une solution oculaire qui lubrifie, hydrate et protège la surface oculaire.

Il est formulé sans conservateur, pour une meilleure tolérance.

L'hyaluronate de sodium réticulé apporte une meilleure rémanence sur la surface oculaire, ainsi qu’une meilleure lubrification et hydratation.

La stérilité de Lacri+ est assurée par un système de valve anti-retour, qui empêche les contaminations.

Lacri+ peut s’utiliser :

Pour ses multiples actions sur le film lacrymal : il améliore sa qualité et sa stabilité

En complément de la prise en charge du syndrome de l’œil sec

En complément de traitements médicaux favorisant la régénération cellulaire.

  • Enlever la bague d’inviolabilité avant la première administration.
  • Oter le bouchon protecteur.
  • Retourner le flacon et exercer une légère pression sur le corps du flacon pour instiller 1 à 2 gouttes dans chaque œil de l’animal 2 fois par jour, ou suivant les indications de votre vétérinaire.
  • Eviter tout contact direct de l’embout avec l’œil ou la peau de l’animal.
  • La pression à exercer sur le flacon peut augmenter au cours de l’utilisation.
  • Refermer le flacon avec le bouchon protecteur.

A utiliser dans les 3 mois après ouverture.

Hyaluronate de sodium réticulé : 0,4 %

Sans conservateur

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