MESURE D’INJONCTION ADMINISTRATIVE À L’ENCONTRE DE LA SOCIÉTÉ « PHARMACIE DU CARRÉ D’OR » POUR FAIRE CESSER UNE PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE PAR OMISSION

Pratique commerciale trompeuse – SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR sise à Nice (06000) détenant le site internet www.myhappyveto.com enjointe d’informer le consommateur des délais de livraison avant le début du processus de commande.

À la suite d’une enquête des agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF), et malgré un début de remise en conformité, la DDPP des Alpes-Maritimes a enjoint à la société SERL PHARMACIE DU CARRÉ D’OR, (siret 85125583600013) exploitant le site internet www.myhappyveto.com de cesser sa pratique commerciale trompeuse :

en n’informant pas clairement les consommateurs des modalités de livraison dès lors qu’elles sont différentes de celles habituellement pratiquées dans le domaine d’activité professionnel concerné.

Suite à plusieurs signalements sur SignalConso ou reçus directement à la DGCCRF et à l’issue d’une enquête, les agents de la CCRF ont en effet relevé que les consommateurs n’étaient pas informés suffisamment tôt sur le délai de livraison dans le processus d’achat. Cette pratique trompe le consommateur et est préjudiciable aux concurrents.

La société SERL PHARMACIE DU CARRE D'OR, exploitant le site www.myhappyveto.com, a 15 jours pour se conformer à l'injonction.

www.economie.gouv.fr/dgccrf/injonctions-et-sanctions

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Indications

Le propylène-glycol, grâce à ses propriétés céruminolytiques, kératolytiques, émollientes et humidifiantes, désagrège et élimine les amas de cérumen, les débris et les sécrétions.

Le calendula possède des propriétés antiseptiques, cicatrisantes et adoucissantes permettant d'assouplir et d'hydrater l'épiderme afin de le rendre plus résistant. L'association de ces composants fait d'Otifree une solution nettoyante et douce pour les chiens et les chats, sans aucun danger sur des oreilles présentant des plaies superficielles et des écorchures.

Chez les chiens et chats :

  • hygiène régulière et nettoyage des oreilles.
  • nettoyage et préparation du conduit auditif avant l’application d’un traitement local lors d’une otite externe.

Calendula, Eau, Propylène-glycol, Emulsifiant.

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